Digitalisasi menjadi tantangan bagi penyedia jasa media konvensional, tak terkecuali Laurensius Candra, pemilik percetakan Bintang Sempurna sekaligus Chairman of Dscoop Asia Tenggara.
Walaupun begitu, usaha percetakan di Indonesia masih sangat menjanjikan karena meningkatnya permintaan percetakan yang sangat dibutuhkan hampir seluruh lapisan masyarakat, mulai dari pelajar, mahasiswa, karyawan, hingga perusahaan-perusahaan. mencari peruntungan di bidang ini masih dapat dijadikan pilihan.
Anda tertarik untuk memulai usaha percetakan seperti Laurensius? Ceritanya ini bisa menjadi inspirasi buat Anda.
Menyelam di Usaha Keluarga dan Mengembangkannya Dengan Baik
Pada tahun 2004, Laurensius yang masih menjadi mahasiswa, ia mulai tertarik dengan usaha milik sang Ayah. Karena dia melihat, usaha ini bersinggungan langsung dengan orang-orang kreatif yang selalu dituntut untuk berinovasi.
Pada awalnya, Bintang Sempurna yang berdiri di kawasan Pasar Minggu, Jakarta Selatan, bukanlah usaha percetakan seperti sekarang.
Di tahun 1989, mereka memulai usaha hanya dengan dua mesin fotokopi tanpa kelengkapan percetakan lainnya. Namun, seiring berjalannya waktu permintaan pelanggan semakin beragam, dan Laurensius sangat tertantang untuk memenuhi semua permintaan pasar. Inovasi demi inovasi dilakukannya agar tetap relevan dan bersaing dengan pengusaha percetakan lainnya.
“Dari photocopy kami pelan-pelan beralih ke dunia printing, ke dunia cetak, dan sampai saat ini, kami memiliki beberapa divisi. Fotokopi sebagai cikal bakal kami. Kami juga punya divisi large format untuk pencetakan materi yang besar-besar, seperti spanduk dan billboard. Terus ada commercial print untuk nge-print poster-poster, buku, brochure, ada yang digital, ada yang offset. Kami nggak hanya bisa nge-print di kertas, tapi juga bisa ngeprint di akrilik, di keramik, di plat aluminium dan berbagai macam media yang bisa dipakai sampai saat ini,” ujarnya. Dengan membentuk berbagai divisi ini, Laurensius akan lebih fokus untuk memikirkan perkembangan usahanya.
Laurensius juga berinovasi di bidang pelayanan. Kini, Bintang Sempurna mempermudah konsumen dengan membuka layanan pesan online melalui situs onlineprint.co.id
Dua hal yang selalu jadi buah pikiran Laurensius selama menjalankan usahanya adalah inovasi usaha dan inovasi & investasi mesin. Hal yang paling sulit untuk dilakukan adalah selalu update soal mesin yang diinvestasikan, karena perkembangan di dunia percetakan itu sangat cepat sekali terjadi.
Setelah mengamati pembaharuan mesin-mesin yang dibutuhkan, yang harus dilakukan oleh Laurensius adalah mengedukasi para pekerja juga pelanggan akan mesin-mesin berteknologi tinggi. Tak jarang Laurensius menggandeng berbagai universitas dan komunitas untuk memberikan wawasan terbaru agar mesin-mesin ini dapat dimaksimalkan penggunaannya.
Percetakan Bintang Sempurna Senang Berkolaborasi dengan Pelaku Kreatif
Menurut Laurensius sendiri, hal yang paling menyenangkan berada di dunia percetakan adalah koneksi-koneksi yang didapatkan dari sini, tak jarang Laurensius harus bersinggungan dengan designer, seniman, fotografer, dan orang-orang yang berkecimpung di dunia kreatif lainnya. Hal tersebut memberikan Laurensius wawasan baru tentang bagaimana berpikir out of the box dan tidak kaku untuk keberlangsungan usahanya.
Saking tertariknya Laurensius dengan dunia kreatif, Bintang Sempurna sering sekali berkolaborasi dengan kreator kreatif lain. Kini, Bintang Sempurna juga sedang berkolaborasi dengan seorang fotografer untuk sebuah penghargaan di Italia.
Dalam lima tahun terakhir, Bintang Sempurna rutin mengirimkan berbagai karya ke Print Award, yang bisa dibilang seperti Piala Oscar untuk percetakan, dan satu tahun terakhir percetakan Bintang Sempurna telah mendapatkan lima trofi penghargaan.
Laurensius percaya, apapun bisa terjadi di usahanya jika ia memilih kolaborasi yang tepat dan terus mendorong dirinya untuk berkarya.
Maka dari itu salah satu kekuatan yang dimiliki Bintang Sempurna yang mungkin tidak dimiliki oleh usaha percetakan lainnya adalah semangat kolaborasi.
Selain membangun ciri khas yang berbeda, menurutnya ada kepuasan tersendiri ketika hasil kolaborasi yang dijalankan berhasil, bukan hanya dirinya dan Bintang Sempurna yang mendapatkan kebahagiaannya tapi juga semua yang turut ikut dalam proses kolaborasi itu sendiri.
Strategi Bisnis Percetakan Bintang Sempurna
Setelah membesarkan nama Bintang Sempurna melalui berbagai kolaborasi yang dilakukan, Laurensius tetap memikirkan strategi terbaik untuk mempromosikan usahanya lebih luas lagi.
Metode yang dipakai pun beragam, mulai dari iklan di Google, hingga semua kanal media sosial, seperti Instagram, Twitter, hingga Facebook. Bintang Sempurna pun bekerja sama dengan berbagai komunitas juga menjalankan co-branding dengan beberapa perusahaan terkemuka.
Untuk mendapatkan pemahaman yang lebih terhadap pasar sekarang pun, Bintang Sempurna menggunakan tools yang bernama Semrush, untuk melakukan riset pasar, mencari pembanding, hingga bidding kata kunci untuk pencarian di internet.
Ada satu lagi promosi yang menurutnya efektif dan efisien, yaitu turut mendukung berbagai acara. Sejauh ini Bintang Sempurna mendukung acara-acara yang diselenggarakan oleh para fotografer untuk pameran hasil foto mereka.
Segala probabilitas yang tersedia, harus digunakan semaksimal mungkin untuk hasil yang lebih maksimal pula, bagaimana lagi ya agar pelanggan tetap setia menggunakan jasa Bintang Sempurna? Jawabannya adalah dengan memberikan lebih banyak kemudahan.
Kemudahan yang diberikan oleh Bintang Sempurna untuk pelanggannya adalah pembayaran cashless, yang ternyata juga memudahkan usaha Laurensius sendiri.
“Cashless itu ngebantu banget, karena sumber dana jadi jelas, misalkan kami tetap menggunakan tunai, punya sistem atau pembukuan kami gak bener-bener bagus, kemungkinan ada loss di sana, ada mungkin kasir yang gak jujur segala macam ya, orang bayar ya masuknya ke rekening Bintang Sempurna . Jika ada miss communication, kami bisa lacak. Nah, itulah salah satu poin kenapa cashless penting bagi Bintang Sempurna,” papar Laurensius.
Setelah menjadi mitra GoPay, Laurensius sangat senang merasakan keuntungan yang didapatkan.
Para pelanggannya pun memberikan menyambut kemudahan ini dengan positif, selain karena sudah familiar dengan GoPay, mereka tidak perlu repot menyediakan uang tunai atau pun kembalian.
Selain itu, berbagai kemudahan yang didapatkan saat menjadi merchant GoPay adalah:
1. Proses Transaksi yang Lebih Efisien
Transaksi menggunakan GoPay sangat efisien bagi pelanggan juga karyawan dari Bintang Sempurna, hanya perlu scan barcode semua pembayaran langsung tercatat otomatis, tidak repot bertukar uang tunai maupun menyediakan kembalian.
2. Laporan Transaksi Tercatat Otomatis
Laurensius merasa sangat terbantu dalam pencatatan pemasukan karena semua transaksi langsung terkumpul dan masuk ke email secara otomatis setiap harinya, menghindari kesalahan-kesalahan sistematis dari human error.
3. Banyak Promo dan Pemasaran Lebih Luas
Di jaman sekarang yang serba non-tunai, banyak orang yang memang merasa lebih nyaman menggunakan layanan tersebut. Walaupun Laurensius belum pernah mencoba memberikan promo-promo atau cashback dari GoPay, tapi di kemudian hari pasti akan sangat bisa digunakan.
Sebagai informasi, promo-promo yang diberikan kepada pelanggan juga bisa Anda terapkan di bisnis Anda. Caranya mudah, pastikan Anda cek secara berkala halaman Promo dan ikuti Rekomendasi Promo GoPay setiap bulannya.
Seru sekali, ya, perjalanan usaha Bintang Sempurna? Yang tadinya hanya bermodalkan dua mesin fotokopi, hingga sekarang sudah mendapatkan berbagai penghargaan dari luar negeri.
Kami berharap, Anda mendapatkan banyak pelajaran dan pencerahan untuk usaha Anda di kemudian hari. Semoga semua upaya yang Anda lakukan semakin mantap bersama GoPay. Daftar GoPay sekarang!
