Definisi dan Dampak Cashless Society bagi Pemilik Usaha – Indonesia digadang-gadang sebagai negara di kawasan Asia Tenggara yang mampu berkembang pesat dalam mewujudkan cashless society atau masyarakat nontunai.
Apa Itu Cashless Society?
Penggunaan sistem tanpa uang tunai semakin meningkat dalam beberapa tahun terakhir dan menjadi sangat populer di kalangan masyarakat. Alasannya adalah karena dianggap lebih efisien, praktis, cepat, dan mudah. Selain itu, munculnya berbagai bentuk uang elektronik, dompet digital dengan penawaran menarik seperti cashback, serta peningkatan kepemilikan kartu debit oleh nasabah bank telah membuat masyarakat tidak lagi perlu repot membawa banyak uang tunai saat bepergian. Fenomena inilah yang disebut cashless society. Sebagai gantinya, masyarakat tersebut bisa menggunakan alat pembayaran berupa kartu debit, kartu kredit, uang elektronik (e-money), atau dompet digital (e-wallet).
Berdasarkan hasil Consumer Payment Attitudes Study tahun 2022 yang baru-baru ini dirilis oleh Visa, terdapat tren yang lebih lanjut terkait gaya hidup non-tunai di Indonesia. Studi ini menunjukkan bahwa dua dari tiga (67 persen) masyarakat Indonesia siap untuk mengurangi penggunaan uang tunai, dan di antara mereka yang telah mencoba pembayaran non-tunai, Gen Z (78 persen), Gen Y (74 persen), dan kalangan berkecukupan (73 persen) menjadi pelopor dalam penggunaannya. Survei ini melibatkan 1.000 responden konsumen di Indonesia dari berbagai kelompok usia, tingkat pendapatan, dan lokasi geografis.
Dalam cashless society, ada 3 tipe konsumen yang menggunakan sistem pembayaran nontunai dalam setiap transaksi mereka, yaitu:
- Konsumen merasa yakin jika pembayaran nontunai lebih aman, nyaman, efisien, dan dapat mengontrol pengeluaran mereka.
- Konsumen dapat menikmati pembayaran nontunai karena mendapat pengalaman menyenangkan dan bisa membangun relasi dengan orang lain.
- Konsumen merasa dimudahkan dan diuntungkan dengan adanya pembayaran nontunai, terutama bagi para pengguna baru yang sering mendapat promo.
Dengan mengenali ketiga tipe konsumen tersebut, Anda dapat mengoptimalkan usaha Anda dan membangun strategi penjualan yang sesuai untuk masing-masing tipe konsumen.
6 Dampak Cashless Society bagi Pemilik Usaha
Cashless society tidak hanya berdampak positif terhadap jenis metode pembayaran, tapi juga terhadap usaha Anda. Dengan terwujudnya cashless society, potensi usaha Anda untuk semakin berkembang pun menjadi semakin besar.
Apa saja dampak cashless society bagi para pemilik usaha? Berikut ulasannya.
- Proses transaksi lebih cepat
Dengan menerapkan pembayaran nontunai, proses transaksi jauh lebih cepat karena pelanggan hanya perlu melakukan transfer atau scan kode QR untuk melakukan pembayaran di toko Anda. Jadi, pelanggan tidak harus mengantri lagi untuk membayar dan Anda juga bisa langsung menerima pembayaran tanpa ribet!
- Transaksi lebih mudah dan aman
Dengan menjadi cashless society, transaksi apa pun akan lebih mudah karena Anda tidak perlu repot-repot menghitung uang untuk pembayaran atau kembalian, terutama saat melakukan transaksi nilai besar.
Selain itu, transaksi juga lebih aman karena Anda akan terhindar dari peredaran uang palsu atau risiko perampokan yang biasa terjadi pada pembayaran tunai.
- Riwayat transaksi tercatat dengan baik
Teknologi yang semakin berkembang menjadikan setiap transaksi dapat tercatat secara otomatis dan jelas, baik transaksi menggunakan kartu, uang elektronik, maupun dompet digital.
Dengan begitu, Anda tidak perlu melakukan pencatatan transaksi secara manual dan bisa mengelola keuangan usaha Anda dengan lebih baik.
- Potensi penjualan meningkat
Tingginya minat masyarakat untuk beralih menjadi cashless society membuat usaha Anda berpeluang untuk menyediakan ragam metode pembayaran nontunai yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Dengan begitu, Anda berpeluang untuk menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan.
- Berkontribusi terhadap pendapatan negara
Transaksi yang tercatat dengan baik dapat memudahkan pemerintah untuk mengetahui siapa saja pihak-pihak yang dikenakan wajib pajak. Artinya, pembayaran pajak yang Anda lakukan atas setiap transaksi ikut berkontribusi dalam mengoptimalkan pendapatan negara.
- Berpeluang mendapat program promo
Sebagai GoPay Merchant, Anda bisa menikmati berbagai macam promo yang disediakan melalui aplikasi GoBiz. Dengan promo yang ada, Anda berpeluang besar untuk mengembangkan usaha Anda dan meningkatkan penjualan . Dengan GoPay, Anda #BisaLebih mudah urus segala pembayaran, lho!
Cari tahu info lebih lanjut tentang GoPay Merchant dengan klik tombol di bawah ini!
